אירוע טראומטי מפגיש אותנו בבת אחת עם מציאות חדשה ומאיימת באופן שהמוח מתקשה להכיל. הנטייה האינסטינקטיבית של מנהלים בזמן כזה היא גיוס חשיבה רציונלית ובניית תכנית פעולה מסודרת לניהול המשבר. תהליך זה הוא כמובן חיוני לשמירה על החוסן הארגוני, אך חיוני לא  פחות הוא גיוס האינטליגנציה הרגשית וכישורי האמפתיה לשמירה על החוסן הרגשי של העובדים.

רמה גבוהה של חוסר-ודאות וחוסר-שליטה מייצרים רמות מאוד גבוהות של סטרס ובעקבות כך, תגובות רגשיות חזקות . על אף שתגובת הסטרס היא אוניברסלית, אנשים שונים חווים סטרס אחרת ומגיבים אחרת. למנהלים יש תפקיד חשוב מאוד בהגברה או בהפחתה של רמות הסטרס של העובדים.

קורס חדשני ופורץ-דרך זה משלב תובנות מחזית המדע בחקר במוח יחד עם כלים פרקטיים למנהלים לניהול הסטרס ולחיזוק מיומנויות האמפתיה, לצורך שמירה על מערכות היחסים בארגון בתקופה קריטית זו.

הקורס יאפשר לכם להכיר לעומק את מכונת הרגשות האנושית – את מערכות הסטרס והרוגע ולקבל ידע וכלים ליישום פרקטי מול אתגרים ניהוליים בשטח